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En Validant votre demande vous acceptez
nos conditions générales de ventes
________________________________________________________________________

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTES:

Préambule :
 

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d'une part,
design-creation-logo.com - Grégory Defaisse
Ci-après dénommée « DCLogo ».

Et, d'autre part,
Les internautes qui souhaitent effectuer un demande de création graphique sur le site visible à l'adresse :
http://www.design-creation-logo.com
Ci-après dénommé « Le Client ».

Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l'exclusion de toute autre condition.
Toute demande de création graphique dûment validée sur le site design-creation-logo.com implique l'adhésion totale et sans aucune réserve aux présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 1 : Champs d'Application et Modification des Conditions Générales de Vente
 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les demandes de création graphique passées sur le site Internet design-creation-logo.com.
DCLogo se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque demande de création graphique les conditions générales de vente en vigueur au jour de la demande.
 

ARTICLE 2 : Acceptation des conditions
 

Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de Commande, des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre DCLogo et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.
 

ARTICLE 3 : Engagement du Client
 

Le Client mettra à la disposition des graphistes tous les éléments qu'il lui sera possible de fournir et qui sont nécessaires à la connaissance des produits ou services stipulés et à celle du marché.

ARTICLE 4 : Traitement des commandes :
 

Les commandes sont traitées dans un maximum de 48 heures après validation de celles-ci, sauf cas de force majeur.

ARTICLE 5 : Prix
 

DCLogo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui ont été indiqués au moment de votre commande.
 

ARTICLE 6 : Suivi de commande et délais de livraison
 

Une fois que vous avez choisi et validé votre moyen de paiement, Votre commande est alors enregistrée.
Vous pouvez alors suivre l'avancement de votre commande par email en formulant votre requête à postmaster@design-creation-logo.com.
Une première version est proposée en moyenne au bout de 24 heures après enregistrement de la commande. Ensuite le délai dépend du temps de réponse du client entre chaque version.
Nous garantissons un temps d'attente maximum de 48 heures entre une demande de modification par le client et la modification effective sur la création graphique.
Si ce délai n'étaient pas respectés le client pourrait demander le remboursement intégral de son paiement.

ARTICLE 7 : Clause de réserve de propriété
 

Les créations graphiques proposées demeurent la propriété de leur auteur respectif jusqu'à la validation de réception par le client. Dès validation par le client, la création graphique devient définitivement l'entière propriété du client, sans aucune contrepartie.

ARTICLE 8 : Confidentialité
 

DCLogo ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage résultant d'une divulgation d'informations par un éventuel acte de piraterie informatique.
DCLogo s'engage à tout mettre en oeuvre pour éviter le référencement des demandes confidentielles dans les moteurs de recherches.
DCLogo ne propose aucune option permettant d'assurer une confidentialité totale des informations fournies par le client.

ARTICLE 9 : Défaut de paiement
 

DCLogo se réserve le droit de refuser ou d'honorer une commande d'un client avec lequel un litige de paiement est en cours d'administration. DCLogo se réserve le droit de refuser une commande si les renseignements fournis par le Client ne lui semblent pas fiables. La commande et son paiement seront alors annulée sans que DCLogo n'ai à se justifier.

ARTICLE 10 : Paiement sécurisé - Contrôle anti fraudes
 

PAIEMENT SECURITE PAR CB :
Le service de paiement sécurisé de DCLogo est assuré par Paypal. Les coordonnées de votre carte de crédits sont cryptées grâce au protocole SSL et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Aucun membre du personnel de DCLogo n'a accès à ces coordonnées. Elles vous seront donc demandées lors de chaque transaction sur notre site.
Dans le cadre des ces procédures, nos services pourront vous demander toutes les pièces nécessaire au déblocage de votre commande (justificatif de domicile, de débit à votre nom...).
 

ARTICLE 11 : Droit de rétractation
 

Article L. 121-20-2 (inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art. 12 Journal Officiel du 25 août 2001)
Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats de fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ;

ARTICLE 12 : Commande
 

Pour toute commande passée sur le site, DCLogo demandera la somme total de la commande pour la valider.
De convention expresse, le défaut de paiement entraînera de plein droit, à l'échéance contractuelle du règlement la suspension de toutes demandes de création graphique en cours. Dans cette hypothèse, le Client s'engage à en supporter toutes les conséquences, notamment les retards dans les délais.

ARTICLE 13 : Remboursement
 

A tout moment, DCLogo ou le Client peut démarrer une procédure de remboursement en en faisant simplement la requete par email.
Si le Client a expressément formuler sa demande de remboursement après avoir reçu les premières réalisations de la part de DCLogo et avant d'avoir demandé d'autres essais sur sa commande, le remboursement intégral du montant de la commande (hors frais bancaire) pourra être demandé.
Dans le cas contraire le remboursement sera égale à 90% du montant de la commande diminué de 5% par proposition reçue.

ARTICLE 14 : Litiges
 

Toute contestation relative au présent contrat qui ne pourra être résolue à l'amiable entre les parties sera soumise à la loi française et à la compétence d'un tribunal de commerce.

ARTICLE 15 : Dispositions informatique et libertés
 

A tout moment, Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concerne (art 34 de la loi "Informatiques et Libertés "du 6 Janvier 1978).

ARTICLE 16 : Utilisation de la création graphique choisie par DCLogo
 

Le Client accepte que la création graphique choisie ainsi que ses variantes soient utilisées par DCLogo sur son site Internet ou sur tous autres supports publicitaires.






 
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