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CONDITIONS GENERALES DE VENTES:
Préambule :
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d'une
part,
design-creation-logo.com - Grégory Defaisse
Ci-après dénommée « DCLogo ».
Et, d'autre part,
Les internautes qui souhaitent effectuer un demande de création graphique sur
le site visible à l'adresse :
http://www.design-creation-logo.com
Ci-après dénommé « Le Client ».
Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement
régies par le présent contrat, à l'exclusion de toute autre
condition.
Toute demande de création graphique dûment validée sur le site
design-creation-logo.com implique l'adhésion totale et sans
aucune réserve aux présentes conditions générales de vente.
ARTICLE 1 : Champs d'Application et Modification des
Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les
demandes de créations graphiques passées sur le site Internet
design-creation-logo.com.
DCLogo se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier
à tout moment les présentes conditions générales de vente. En
cas de modification, il sera appliqué à chaque demande de créations graphiques
les conditions générales de vente en vigueur au jour de la
demande.
ARTICLE 2 : Acceptation des conditions
Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment
de la passation de Commande, des présentes conditions générales
de vente et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les
relations contractuelles entre DCLogo et son client,
les deux parties les acceptant sans réserve.
ARTICLE 3 : Engagement du Client
Le Client mettra à la disposition des graphistes tous les
éléments qu'il lui sera possible de fournir et qui sont
nécessaires à la connaissance des produits ou services stipulés
et à celle du marché.
ARTICLE 4 : Traitement des commandes :
Les commandes sont traitées dans un maximum de 48 heures après
validation de celles-ci, sauf cas de force majeur.
ARTICLE 5 : Prix
DCLogo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment
mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui ont été
indiqués au moment de votre commande.
ARTICLE 6 : Suivi de commande et délais de livraison
Une fois que vous avez choisi et validé votre moyen de paiement, Votre
commande est alors enregistrée.
Vous pouvez alors suivre l'avancement de votre commande par
email en formulant votre requête à
postmaster@design-creation-logo.com.
Une première version est proposée en moyenne au bout de 24
heures après enregistrement de la commande. Ensuite le délai
dépend du temps de réponse du client entre chaque version.
Nous garantissons un temps d'attente maximum de 48 heures entre
une demande de modification par le client et la modification
effective sur la création graphique.
Si ce délai n'étaient pas respectés le client pourrait demander
le remboursement intégral de son paiement.
ARTICLE 7 : Clause de réserve de propriété
Les créations graphiques proposées demeurent la propriété de leur auteur
respectif jusqu'à la validation de réception par le client.
Dès validation par le client, la création graphique devient définitivement
l'entière propriété du client, sans aucune contrepartie.
ARTICLE 8 : Confidentialité
DCLogo ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout
dommage résultant d'une divulgation d'informations par un
éventuel acte de piraterie informatique.
DCLogo s'engage à tout mettre en oeuvre pour éviter le
référencement des demandes confidentielles dans les moteurs de
recherches.
DCLogo ne propose aucune option permettant d'assurer une
confidentialité totale des informations fournies par le
client.
ARTICLE 9 : Défaut de paiement
DCLogo se réserve le droit de refuser ou d'honorer une commande
d'un client avec lequel un litige de paiement est en cours
d'administration. DCLogo se réserve le droit de refuser
une commande si les renseignements fournis par le Client
ne lui semblent pas fiables. La commande et son paiement seront
alors annulée sans que DCLogo n'ai à se justifier.
ARTICLE 10 : Paiement sécurisé - Contrôle anti fraudes
PAIEMENT SECURITE PAR CB :
Le service de paiement sécurisé de DCLogo est assuré par
Paypal. Les coordonnées de votre carte de crédits sont cryptées
grâce au protocole SSL et ne transitent jamais en clair sur le
réseau. Aucun membre du personnel de DCLogo n'a accès à ces
coordonnées. Elles vous seront donc demandées lors de chaque
transaction sur notre site.
Dans le cadre des ces procédures, nos services pourront vous
demander toutes les pièces nécessaire au déblocage de votre
commande (justificatif de domicile, de débit à votre nom...).
ARTICLE 11 : Droit de rétractation
Article L. 121-20-2 (inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23
août 2001 art. 5 et art. 12 Journal Officiel du 25 août 2001)
Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les
parties en sont convenues autrement, pour les contrats de
fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec
l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours
francs ;
ARTICLE 12 : Commande
Pour toute commande passée sur le site, DCLogo demandera la
somme total de la commande pour la valider.
De convention expresse, le défaut de paiement entraînera de
plein droit, à l'échéance contractuelle du règlement la
suspension de toutes demandes de créations graphiques en cours. Dans cette
hypothèse, le Client s'engage à en supporter toutes les
conséquences, notamment les retards dans les délais.
ARTICLE 13 : Litiges
Toute contestation relative au présent contrat qui ne pourra être
résolue à l'amiable entre les parties sera soumise à la loi
française et à la compétence d'un tribunal de commerce.
ARTICLE 14 : Dispositions informatique et libertés
A tout moment, Le Client dispose d'un droit d'accès, de
modification, de rectification et de suppression des données qui
le concerne (art 34 de la loi "Informatiques et Libertés "du 6
Janvier 1978).
ARTICLE 15 : Utilisation de la création graphique choisie par DCLogo
Le Client accepte que la création graphique choisie ainsi que ses variantes
soient utilisées par DCLogo sur son site Internet ou sur
tous autres supports publicitaires. |